جهاز حماية المستهلك يحقق في شكوى ضد مدرس يُروج لدورة وهمية في اللغة الإنجليزية

تلقى جهاز حماية المستهلك شكوى من أحد الطلاب الذين شاركوا في دورة لتعلم اللغة الإنجليزية عبر الإنترنت مع مدرس يدعى “عمرو حديد”، والذي يروج لدورته تحت اسم “سير عمرو حديد” أو “Sir Amr Hadid”.

ووفقًا للشكاوى التي تقدم بها الطالب برقم “1380785”، يتهم الطالب المدعى عليه بتقديم دعاية كاذبة ومزيفة للترويج لدورة تعلم اللغة الإنجليزية، متهمًا إياه بالنصب بعدما تبين له أن المحتوى المقدم في الدورة لا يتفق مع التوقعات التي تم الترويج لها.

وأوضح الطالب في شكواه أن الدورة التي كانت تعلن عن تعليم محادثة باللغة الإنجليزية تبين له أنها تتكون فقط من حلقات مسجلة، ولا علاقة لها بما تم الإعلان عنه بخصوص المحادثات الحية مع المدرس. كما أضاف أن الدورة كانت تحتوي على المستوى الأساسي فقط، بالرغم من الإعلان عن وجود مستوى “بريميوم” متقدم مع مزايا إضافية كالتواصل المباشر مع المدرس، والمحاضرات الحية، ومادة علمية متخصصة في مجال العمل.

ورغم مطالب الطالب برد المبلغ الذي دفعه، لم يتلقَ استجابة من القائمين على الدورة، مما دفعه لتقديم شكوى رسمية لجهاز حماية المستهلك.

ومن جانبه، يقوم جهاز حماية المستهلك، تحت إشراف السيد إبراهيم السجيني، بإجراء التحقيقات اللازمة في هذه القضية، في الوقت الذي أكد فيه على استمراره في مكافحة الممارسات التي تضر بحقوق المستهلكين.